Резюме для руководства
Цели, задачи, методика исследования
Положение компьютерных фирм и магазинов на волгоградском рынке
Показатели здоровья торговых марок
Запоминаемость рекламы компьютерных фирм и магазинов
Основные закономерности поведения потребителей
Социально-демографические характеристики целевых групп
Показатели социального самочувствия потребителей
Образцы инструментария исследования
Положение компьютерных фирм и магазинов на волгоградском рынке
Приводятся результаты расчета показателей известности и оценка частоты обращения потребителей в фирмы и магазинов, предлагающих компьютерную технику и комплектующие на территории Волгограда (в соответствии со списком компьютерных фирм, включенным в бланк интервью).
Показатели здоровья торговых марок
Приведены значения показателей здоровья ("Brand Health Indexes") для компьютерных фирм и магазинов: "Conversion Rate", (свидетельствует о том, насколько осведомленность о марке "конвертируется" в ее потребление), "Usage Rate" (показывает, насколько марке удается сохранить потребителей после пробной покупки) и "Retention Rate" (показывает, насколько марке удается перевести потребителей в постоянные пользователи).
Запоминаемость рекламы компьютерных фирм и магазинов
Представлены результаты расчета показателей запоминаемости рекламы ("Ad Recall", "Ad Awareness Rate"), компьютерных фирм и магазинов, работающих в Волгограде.
Основные закономерности поведения потребителей
Представлены данные о количестве волгоградцев, у которых есть персональные компьютеры (ноутбуки) дома и/или на работе, и о частоте использования персонального компьютера (ноутбука) дома и/или на работе. Проводится группировка потребителей по уровню квалификации и оценивается объем целевых сегментов. Оцениваются намерения жителей Волгограда по приобретению домашних персональных компьютеров и ноутбуков в ближайшее время.
Социально-демографические характеристики целевых групп
Представлены результаты анализа социально-демографических характеристик жителей Волгограда в зависимости от планов по приобретению нового домашнего персонального компьютера (ноутбука), а также в зависимости от того, являются ли они основными пользователями домашнего ПК (ноутбука).
Показатели социального самочувствия потребителей
В данном разделе приведены показатели социального самочувствия жителей Волгограда в зависимости от планов по приобретению нового домашнего персонального компьютера (ноутбука), а также в зависимости от того, являются ли они основными пользователями домашнего компьютера или ноутбука.
