Предлагаемый аналитический отчет является частью инициативного исследования "Волгоградский Омнибус", которое проводится Центром "АНАЛИТИК". В итоговый документ включены, с одной стороны, данные о состояния рынка (обзор крупных торговых центров и торгово-развлекательных комплексов города), с другой стороны, основываясь на данных массового опроса, проведен анализ особенностей посещения жителями города торгово-развлекательных комплексов.
Объект исследования: население Волгограда в возрасте от 16 до 60 лет.
Целью включения в инструментарий исследования блока вопросов, посвященных торгово-развлекательным центрам, является построение общего описания ситуации на локальном рынке.
В качестве основных задач исследования рассматривались следующие:
Определить уровень известности функционирующих в Волгограде торговых и торгово-развлекательных комплексов (в том числе рассчитать показатели "top of mind", "известность-припоминание и "известность-узнавание").
Рассчитать показатели посещаемости волгоградцами торгово-развлекательных центров.
Выделить целевые группы потребителей услуг ТРК.
Исследовать особенности посещения жителями города торговых комплексов.
Построить социально–демографические портреты основных целевых групп посетителей ТРК, в том числе посетителей конкретных центров.
|
НОМЕР
|
НАИМЕНОВАНИЕ
|
СТРАНИЦА
|
|
|
"ВОЛГОГРАДСКИЙ ОМНИБУС". ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
|
3
|
|
|
РЕЗЮМЕ ДЛЯ РУКОВОДСТВА
|
5
|
|
|
ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТА "ВОЛГОГРАДСКИЙ ОМНИБУС – 5/11"
|
7
|
|
Рис. 1.
|
Диаграмма, иллюстрирующая методику классификации респондентов по уровню дохода на одного члена семьи
|
7
|
|
|
ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
|
8
|
|
|
ОБЩЕЕ ОПИСАНИЕ СИТУАЦИИ НА РЫНКЕ
|
9
|
|
|
ПОЛОЖЕНИЕ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ И ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ КОМПЛЕКСОВ НА РЫНКЕ ВОЛГОГРАДА
|
13
|
|
Рис. 2.
|
Уровень известности торгово-развлекательных комплексов Волгограда (top of mind и известность-припоминание)
|
13
|
|
Рис. 3.
|
Уровень известности торгово-развлекательных комплексов Волгограда (известность-припоминание и известность-узнавание)
|
14
|
|
Рис. 4.
|
Показатели посещаемости торгово-развлекательных комплексов Волгограда
|
15
|
|
Рис. 5.
|
Индексы эффективности для торгово-развлекательных комплексов Волгограда
|
16
|
|
|
ПОСЕЩЕНИЕ ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ КОМПЛЕКСОВ ЖИТЕЛЯМИ ВОЛГОГРАДА И ЦЕЛЕВЫЕ ГРУППЫ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
|
17
|
|
Рис. 6.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос о частоте посещения торгово-развлекательных комплексов
|
17
|
|
|
СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ КОМПЛЕКСОВ
|
18
|
|
Рис. 7.
|
Социально–демографический состав групп, различающихся активностью посещения ТРК
|
19
|
|
Таблица 1.
|
Социально–демографические характеристики различных целевых групп потребителей, процентные показатели
|
20
|
|
Таблица 2.
|
Социально–демографические характеристики различных целевых групп потребителей, индексы
|
22
|
|
|
ОСОБЕННОСТИ ПОСЕЩЕНИЯ ЖИТЕЛЯМИ ВОЛГОГРАДА ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ КОМПЛЕКСОВ
|
23
|
|
Рис. 8.
|
Наиболее часто посещаемые ТРК в группах, различающихся степенью вовлеченности в рынок
|
23
|
|
Рис. 9.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос о том, с какой целью они посещают ТРК
|
24
|
|
Рис. 10.
|
Распределения ответов респондентов на вопрос о том, с кем они посещают ТРК в для разных целевых групп
|
25
|
|
Таблица 3.
|
Сводные данные об ответах респондентов на вопрос о том, с кем они посещают торговые центры, в зависимости от цели посещения ТРК
|
26
|
|
Рис. 11.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос "Что Вы обычно покупаете в ТРК?"
|
27
|
|
|
СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ПОРТРЕТЫ ПОСЕТИТЕЛЕЙ КОНКРЕТНЫХ ТОРГОВО-РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫХ КОМПЛЕКСОВ
|
28
|
|
Рис. 12.
|
Социально–демографический состав посетителей ТРК "Парк Хаус" и ТРК "Радеж"
|
29
|
|
Рис. 13.
|
Социально–демографический состав посетителей ТРЦ "Пирамида" и "Ворошиловский торговый центр"
|
30
|
|
Таблица 4.
|
Социально–демографические характеристики посетителей конкретных ТРК, процентные показатели
|
31
|
|
Таблица 5.
|
Социально–демографические характеристики посетителей конкретных ТРК, индексы
|
33
|
