Аналитический отчет является резульатом инициативного исследования "Волгоградский Омнибус", которое проводится Центром "АНАЛИТИК". В итоговый документ включены, с одной стороны, данные о состояния рынка (основные компании, осуществляющие кредитование населения в Волгограде, перечень предлагаемых ипотечных программ и их основные характеристики), с другой стороны, основываясь на данных массового опроса, проведен анализ потребительских предпочтений волгоградцев в сфере ипотечного кредитования.
Объект исследования - население Волгограда в возрасте от 16 до 60 лет.
Целью включения в инструментарий исследования данного блока вопросов, явилось изучение (построение общего описания) ситуации на рынке ипотечного кредитования населения и описание положения в конкурентной среде основных игроков рынка.
В качестве основных задач исследования рассматривались следующие:
Оценить долю и количество волгоградских семей, намеренных поменять жилье в течение ближайших трех–пяти лет.
Выделить основные источники средств, которые различные категории потенциальных приобретателей жилья планируют задействовать для улучшения своих жилищных условий.
Оценить показатели известности (top of mind, спонтанная известность, узнавание с подсказкой) основных игроков рынка ипотечного кредитования, работающих на территории Волгограда.
Оценить уровень информированности волгоградцев о программах ипотечного кредитования.
Оценить ожидания потенциальных потребителей в отношении таких параметров ипотечного кредита, как его величина (в процентах от общей стоимости квартиры), срок погашения, величина годового процента по кредиту.
Оценить отношение потенциальных потребителей к услугам, предлагаемым ипотечными кооперативами.
Построить социально–демографического портрет потенциального потребителя ипотечного кредита.
|
НОМЕР |
НАИМЕНОВАНИЕ |
СТРАНИЦА |
|
|
"ВОЛГОГРАДСКИЙ ОМНИБУС". ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА |
4 |
|
|
РЕЗЮМЕ ДЛЯ РУКОВОДСТВА |
6 |
|
|
ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТА "ВОЛГОГРАДСКИЙ ОМНИБУС – 5/11" |
8 |
|
Рис. 1. |
Диаграмма, иллюстрирующая методику классификации респондентов по уровню дохода на одного члена семьи |
8 |
|
|
ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ |
9 |
|
|
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СИТУАЦИИ НА РЫНКЕ |
10 |
|
Таблица 1. |
Информация о банках, имеющих ипотечные программы в Волгограде, и основных параметрах программ с минимальным процентом |
10 |
|
Таблица 2. |
Информация о параметрах программ ипотечного кредитования ОАО "Банк внешней торговли" (Внешторгбанк) |
11 |
|
Таблица 3. |
Информация о параметрах программ ипотечного кредитования ОАО "Акционерный коммерческий сберегательный банк РФ", (Сбербанк РФ) |
12 |
|
Таблица 4. |
Информация о параметрах программ ипотечного кредитования ОАО Банк "Возрождение" и КБ "Юниаструм банк" |
13 |
|
Таблица 5. |
Информация о параметрах программ ипотечного кредитования Инвестиционного банка "КИТ Финанс" (ОАО) |
14 |
|
Таблица 6. |
Информация об организациях, участвующих в государственных программах ипотечного кредитования населения (аккредитованных АИЖК) |
16 |
|
Таблица 7. |
Информация о жилищно–строительных и потребительских ипотечных кооперативах, работающих на территории Волгограда и Волжского |
17 |
|
|
НАМЕРЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ОТНОШЕНИИ ПРИОБРЕТЕНИЯ КВАРТИР |
19 |
|
Рис. 2. |
Результаты обработки ответов респондентов на вопросы о намерении изменить жилищные условия |
19 |
|
Рис. 3. |
Результаты обработки ответов респондентов на вопросы о составе семьи уровне дохода на одного члена семьи |
20 |
|
Рис. 4. |
Распределение ответов респондентов на вопросы, связанные с выбором способа отделки квартиры ("голые стены" или "квартира под ключ") |
21 |
|
Таблица 8. |
Сводные данные о намерениях волгоградцев в отношении приобретения квартир на первичном и вторичном рынке |
22 |
|
Рис. 5. |
Распределение ответов респондентов на вопрос о том, какие источники средств планируется привлечь для улучшения жилищных условий |
23 |
|
|
ОТНОШЕНИЕ НАСЕЛЕНИЯ К ИПОТЕЧНОМУ КРЕДИТОВАНИЮ И ЖИЛИЩНО–СТРОИТЕЛЬНЫМ (ИПОТЕЧНЫМ) КООПЕРАТИВАМ |
24 |
|
Рис. 6. |
Распределение ответов респондентов на вопрос "Знаете ли Вы, что такое ипотечное кредитование?" |
24 |
|
Рис. 7. |
Распределение ответов респондентов на вопрос "Хотели бы Вы воспользоваться ипотечным кредитом для улучшения своих жилищных условий?" |
25 |
|
Таблица 9. |
Результаты обработки ответов респондентов на вопрос о предпочтительных условиях ипотечного кредитования |
26 |
|
Рис. 8. |
Распределение ответов респондентов на вопросы об ипотечных кооперативах (известность, готовность воспользоваться услугой) |
27 |
|
Таблица 10. |
Результаты совместной обработки ответов респондентов на вопросы о намерении поменять жилье и воспользоваться ипотечным кредитом и/или услугами ипотечного кооператива |
28 |
|
|
ВОСПРИЯТИЕ НАСЕЛЕНИЕМ ОРГАНИЗАЦИЙ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ ИПОТЕЧНЫМ КРЕДИТОВАНИЕМ, И ЖИЛИЩНО–СТРОИТЕЛЬНЫХ КООПЕРАТИВОВ |
29 |
|
Таблица 11. |
Показатели, характеризующие уровень известности банков и кооперативов, занимающихся ипотечным кредитованием |
29 |
|
Рис. 9. |
Показатели спонтанного (без подсказки) знания организаций, занимающихся ипотечным кредитованием населения |
30 |
|
Рис. 10. |
Показатели узнавания с подсказкой организаций, занимающихся ипотечным кредитованием населения |
31 |
|
Рис. 11. |
Распределение ответов респондентов на вопрос о том, в какую организацию они обратились бы для получения ипотечного кредита |
32 |
|
|
СОЦИАЛЬНО–ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГИ "ПРИОБРЕТЕНИЕ ЖИЛЬЯ В РАССРОЧКУ" |
34 |
|
Рис. 12. |
Социально–демографический состав потенциальных потребителей услуг по приобретению жилья в рассрочку |
35 |
|
Таблица 12. |
Социально–демографический состав потенциальных потребителей услуг по приобретению жилья в рассрочку |
36 |
|
Приложение |
БЛАНК ИНТЕРВЬЮ ИССЛЕДОВАНИЯ "ВОЛГОГРАДСКИЙ ОМНИБУС 5/11" |
38 |