Аналитический отчет является резульатом инициативного исследования "Волгоградский Омнибус", которое проводится Центром "АНАЛИТИК". В итоговый документ включены, с одной стороны, данные о состояния рынка (основные компании, осуществляющие кредитование населения в Волгограде, перечень предлагаемых ипотечных программ и их основные характеристики), с другой стороны, основываясь на данных массового опроса, проведен анализ потребительских предпочтений волгоградцев в сфере ипотечного кредитования.
Объект исследования - население Волгограда в возрасте от 16 до 60 лет.
Целью включения в инструментарий исследования данного блока вопросов, явилось изучение (построение общего описания) ситуации на рынке ипотечного кредитования населения и описание положения в конкурентной среде основных игроков рынка.
В качестве основных задач исследования рассматривались следующие:
Оценить долю и количество волгоградских семей, намеренных поменять жилье в течение ближайших трех–пяти лет.
Выделить основные источники средств, которые различные категории потенциальных приобретателей жилья планируют задействовать для улучшения своих жилищных условий.
Оценить показатели известности (top of mind, спонтанная известность, узнавание с подсказкой) основных игроков рынка ипотечного кредитования, работающих на территории Волгограда.
Оценить уровень информированности волгоградцев о программах ипотечного кредитования.
Оценить ожидания потенциальных потребителей в отношении таких параметров ипотечного кредита, как его величина (в процентах от общей стоимости квартиры), срок погашения, величина годового процента по кредиту.
Оценить отношение потенциальных потребителей к услугам, предлагаемым ипотечными кооперативами.
Построить социально–демографического портрет потенциального потребителя ипотечного кредита.
|
НОМЕР
|
НАИМЕНОВАНИЕ
|
СТРАНИЦА
|
|
|
"ВОЛГОГРАДСКИЙ ОМНИБУС". ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
|
4
|
|
|
РЕЗЮМЕ ДЛЯ РУКОВОДСТВА
|
6
|
|
|
ОСОБЕННОСТИ ПРОЕКТА "ВОЛГОГРАДСКИЙ ОМНИБУС – 5/11"
|
8
|
|
Рис. 1.
|
Диаграмма, иллюстрирующая методику классификации респондентов по уровню дохода на одного члена семьи
|
8
|
|
|
ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
|
9
|
|
|
ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА СИТУАЦИИ НА РЫНКЕ
|
10
|
|
Таблица 1.
|
Информация о банках, имеющих ипотечные программы в Волгограде, и основных параметрах программ с минимальным процентом
|
10
|
|
Таблица 2.
|
Информация о параметрах программ ипотечного кредитования ОАО "Банк внешней торговли" (Внешторгбанк)
|
11
|
|
Таблица 3.
|
Информация о параметрах программ ипотечного кредитования ОАО "Акционерный коммерческий сберегательный банк РФ", (Сбербанк РФ)
|
12
|
|
Таблица 4.
|
Информация о параметрах программ ипотечного кредитования ОАО Банк "Возрождение" и КБ "Юниаструм банк"
|
13
|
|
Таблица 5.
|
Информация о параметрах программ ипотечного кредитования Инвестиционного банка "КИТ Финанс" (ОАО)
|
14
|
|
Таблица 6.
|
Информация об организациях, участвующих в государственных программах ипотечного кредитования населения (аккредитованных АИЖК)
|
16
|
|
Таблица 7.
|
Информация о жилищно–строительных и потребительских ипотечных кооперативах, работающих на территории Волгограда и Волжского
|
17
|
|
|
НАМЕРЕНИЯ ПОКУПАТЕЛЕЙ В ОТНОШЕНИИ ПРИОБРЕТЕНИЯ КВАРТИР
|
19
|
|
Рис. 2.
|
Результаты обработки ответов респондентов на вопросы о намерении изменить жилищные условия
|
19
|
|
Рис. 3.
|
Результаты обработки ответов респондентов на вопросы о составе семьи уровне дохода на одного члена семьи
|
20
|
|
Рис. 4.
|
Распределение ответов респондентов на вопросы, связанные с выбором способа отделки квартиры ("голые стены" или "квартира под ключ")
|
21
|
|
Таблица 8.
|
Сводные данные о намерениях волгоградцев в отношении приобретения квартир на первичном и вторичном рынке
|
22
|
|
Рис. 5.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос о том, какие источники средств планируется привлечь для улучшения жилищных условий
|
23
|
|
|
ОТНОШЕНИЕ НАСЕЛЕНИЯ К ИПОТЕЧНОМУ КРЕДИТОВАНИЮ И ЖИЛИЩНО–СТРОИТЕЛЬНЫМ (ИПОТЕЧНЫМ) КООПЕРАТИВАМ
|
24
|
|
Рис. 6.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос "Знаете ли Вы, что такое ипотечное кредитование?"
|
24
|
|
Рис. 7.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос "Хотели бы Вы воспользоваться ипотечным кредитом для улучшения своих жилищных условий?"
|
25
|
|
Таблица 9.
|
Результаты обработки ответов респондентов на вопрос о предпочтительных условиях ипотечного кредитования
|
26
|
|
Рис. 8.
|
Распределение ответов респондентов на вопросы об ипотечных кооперативах (известность, готовность воспользоваться услугой)
|
27
|
|
Таблица 10.
|
Результаты совместной обработки ответов респондентов на вопросы о намерении поменять жилье и воспользоваться ипотечным кредитом и/или услугами ипотечного кооператива
|
28
|
|
|
ВОСПРИЯТИЕ НАСЕЛЕНИЕМ ОРГАНИЗАЦИЙ, ЗАНИМАЮЩИХСЯ ИПОТЕЧНЫМ КРЕДИТОВАНИЕМ, И ЖИЛИЩНО–СТРОИТЕЛЬНЫХ КООПЕРАТИВОВ
|
29
|
|
Таблица 11.
|
Показатели, характеризующие уровень известности банков и кооперативов, занимающихся ипотечным кредитованием
|
29
|
|
Рис. 9.
|
Показатели спонтанного (без подсказки) знания организаций, занимающихся ипотечным кредитованием населения
|
30
|
|
Рис. 10.
|
Показатели узнавания с подсказкой организаций, занимающихся ипотечным кредитованием населения
|
31
|
|
Рис. 11.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос о том, в какую организацию они обратились бы для получения ипотечного кредита
|
32
|
|
|
СОЦИАЛЬНО–ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ УСЛУГИ "ПРИОБРЕТЕНИЕ ЖИЛЬЯ В РАССРОЧКУ"
|
34
|
|
Рис. 12.
|
Социально–демографический состав потенциальных потребителей услуг по приобретению жилья в рассрочку
|
35
|
|
Таблица 12.
|
Социально–демографический состав потенциальных потребителей услуг по приобретению жилья в рассрочку
|
36
|
|
Приложение
|
БЛАНК ИНТЕРВЬЮ ИССЛЕДОВАНИЯ "ВОЛГОГРАДСКИЙ ОМНИБУС 5/11"
|
38
|