7038. Оценка качества обслуживания клиентов в банках Волгограда. Исследование с использованием технологии 'контрольный клиент'.
7143. Оценка качества обслуживания клиентов в банковской системе Волгограда. Исследование с применением технологии 'контрольный клиент'.
7146. Оценка качества обслуживания покупателей. Оценка качества работы продавцов-консультантов в магазине модной одежды с использованием технологии 'контрольный клиент'.
7122. Оценка работы консультантов. Оценка качества обслуживания клиентов в автосалонах Волгограда с применение технологии 'контрольный клиент'.
7249. Оценка работы персонала автосалонов. Волновой проект - аудиторская проверка с применением технологии 'контрольный клиент' работы персонала автосалонов, реализующих автомобили ряда зарубежных производителей.
7205. Оценка работы сотрудников банка. Оценка качества обслуживания клиентов в отделениях банка, расположенных на территории Волгограда.
7154. Оценка работы торгового персонала. Оценка качества работы торгового персонала торговой сети, реализующей товары для организации праздников.
8052. Аудит системы обслуживания. Исследование с использованием методики Mystery Shopping. Оценка качества обслуживания клиентов а автосалонах.
8096. Оценка качества продвижения банковских кредитов. Оценка качества продвижения банковских кредитов на приобретение средств мобильной связи продавцами-консультантами в местах продажи сотовых телефонов.
8018. Оценка качества работы персонала автосалонов. Исследование в автосалонах с использованием методики 'Контрольный клиент' ('Mystery Shopping').
8103. Оценка компетенции консультантов. Исследование с использованием метода 'Mystery Shopping', направленное на оценку качества сервиса в точках продаж операторов мобильной связи.
8115. Оценка компетенции персонала. Исследование, направленное на оценку уровня компетенции персонала в салонах по продаже автомобилей.
