10247. Mystery Shopping в отделениях банка на территории Волгоградской области. Оценка соблюдения стандартов обслуживания посетителей в офисах банка, расположенных в ряде городов Волгоградской области.
10232. Банковские услуги. CATI-опрос потребителей банковских услуг, проживающих в Ростове-на-Дону.
10103. Банковские услуги. Опрос потребителей банковских услуг, проживающих на территории Волгограда и Волжского. Исследование проводилось два раза в течение года.
10151. Опрос клиентов банка. CSI-методика, опрос клиентов банка на предмет оценки степени и структуры их удовлетворенности получаемыми услугами.
10258. Опрос потребителей банковских услуг. Личный поквартирный опрос людей, пользующихся банковскими продуктами (вкладами, депозитами, кредитами).
10114. Опрос потребителей банковских услуг. Личный опрос людей, имеющих депозиты и кредиты в различных банках.
10166. Страховые продукты. Тестирование концепций страховых продуктов в целевых потребительских группах.
10227. Экспертиза исследовательского проекта. Ряд экспертных исследований, направленных на оценку качества технической документации и инструментария исследовательского проекта, подготовленного по заказу Администрации Волгоградской области. Один из успешных примеров борьбы с 'черными социологами'.
8142. Исследование финансовой грамотности школьников. Опрос учителей и учеников, направленный на оценку финансовой грамотности школьников.
8266. Межрегиональный индекс кризисного сознания (МИКС). Исследование социального самочувствия жителей Волгоградской области в условиях кризиса. Первая волна исследовательского проекта, организованного Ассоциацией региональных социологических центров 'Группа 7/89' во многих регионах России.
8096. Оценка качества продвижения банковских кредитов. Оценка качества продвижения банковских кредитов на приобретение средств мобильной связи продавцами-консультантами в местах продажи сотовых телефонов.
8080. Пользование банковскими услугами. Исследование, посвященное анализу закономерностей поведения клиентов различных банков.
8121. Уровень развития банковских услуг. Трекинговый проект, посвященный оценке поведения потребителей банковсих услуг.
8156. Финансовые услуги и финансовая грамотность населения. Оценка отношения жителей г.Волжский к финансовым услугам, предлагаемям различными организациями, оценка уровня финансовой грамотности и потребности в услугах.
9171. Изучение финансового поведения населения. Квартирный опрос методом 'снежного кома' с целью выяснения отношения населения к различным банкам, удовлетворенностью качеством обслуживания клиентов и использования предоставляемых банковских услуг.
9080. Изучение финансового поведения реальных пользователей банковских услуг в условиях финансового кризиса. Опрос пользователей банковских услуг методом уличного интервью возле крупных торговых центров города.
9042. Изучению финансового поведения населения по предпочтению и отношению к различным банкам. Изучению текущих позиций банков на рынке банковских услуг и в отдельных продуктовых и потребительских сегментах.
9176. Опрос пользователей банковских карт. Изучение отношения потребителей к новым банковским продуктам с целью определения ценовой эластичности спроса на них.
9088. Оценка уровня известности банка. .
9168. Финансовая активность и поведение волгоградцев на рынке банковских услуг. Проведение круглого стола с представителями коммерческих банков и экспертов в этой области с целью обсуждения результатов исследования 'Финансовое поведение волгоградцев'. Основные вопросы посвящены особенностям управления собственными доходами, расходами и сбережениями, отношению к различным формам сбережений, опыту использования банковских услуг, аспектам финансовой грамотности, а также особенностям финансового поведения в условиях кризиса.
7072. Оценка инвестиционного климата Ростовской области. Экспертное интервью с топ-менеджерами предприятий Ростовской оласти.
7038. Оценка качества обслуживания клиентов в банках Волгограда. Исследование с использованием технологии 'контрольный клиент'.
7143. Оценка качества обслуживания клиентов в банковской системе Волгограда. Исследование с применением технологии 'контрольный клиент'.
7205. Оценка работы сотрудников банка. Оценка качества обслуживания клиентов в отделениях банка, расположенных на территории Волгограда.
7198. Потребители образовательных кредитов. Комплексное исследование (на нескольких независимых объектах), направленное на оптимизацию системы предоставления кредитов на образовательные услуги.
11205. Востребованность финансовых услуг. Опрос представителей различных демографических и поведенческих групп о востребованности различных видов финансовых услуг.
11093. Опрос клиентов банка. Направленная функциональная выборка - опрос клиентов одного из коммерческих банков на предмет оценки удовлетворенности получаемыми услугами.
11038. Тестирование рекламы банка. Проект, .
11039. Тестирование рекламы банка. .
11160. Удовлетворенность услугами банка. CSS-исследование, опрос клиентов банка, отделения которого расположены в Волгограде, Волжском и Камышине.
6115. Рынок страхования. Проект, направленный на оценку состояния рынка страховых услуг. Включал в себя серию экспертных интервью с представителями страховых компаний.
6087. Целевая группа банковских услуг. Серия фокус-групп, направленных на анализ особенностей восприятия предложения и выделение потребительских характеристик целевой группы определенного пакета банковских услуг.