Получается, что чем больше люди знают о том или ином ведомстве, тем ниже оценивают его работу. И наоборот.
Хотя говорить о совсем низких оценках не приходится. По данным социологов, все индексные показатели, характеризующие оценку деятельности органов охраны правопорядка, имеют значения больше 100. Это говорит о том, что в обществе преобладают положительные оценки работы системы охраны правопорядка.
Чаще всего жители нашего города сталкиваются с работой органов МВД (милиции). Так, в среднем за год личный опыт общения с представителями этих ведомств имел каждый пятый волгоградец. Еще 7% населения Волгограда указали, что такой опыт имели члены их семей. С марта 2008 года по март 2009 на 3% возросло количество жителей Волгограда, которые лично сталкивались с работой органов прокуратуры (с 5% до 8%).
В среднем каждый десятый взрослый житель нашего города имел личный опыт общения с судами и судебными органами. Еще у 5% населения такой опыт имели члены семьи.
Из всех органов, входящих в систему охраны правопорядка, служба по контролю за оборотом наркотиков реже всего упоминалась участниками исследования при ответе на вопрос "Приходилось ли вам или членам вашей семьи в течение последнего года сталкиваться с работой следующих органов правоохранительной системы?". Менее 1% волгоградцев и членов их семей имели личный опыт общения с этой службой за последний год.
И все же больше всего нареканий у народа вызывала работа нашей доблестной милиции. Основными проблемами, на которые указывало население области, являются коррупция (ее назвали 62% жителей), нехватка квалифицированных кадров (40%) и низкий уровень зарплаты сотрудников (21%).
Кроме того, ключевым фактором, определяющим эффективность работы милиции, по мнению жителей Волгоградской области, является уровень профессиональной подготовки личного состава (этот фактор назвали 58% жителей). На втором месте находятся управленческие способности руководства (42%).
Однако, несмотря на то что люди понимают кадровую проблему правоохранительных органов, идти служить в милицию готов далеко не каждый. Об этом свидетельствует другое социологическое исследование, представленное Всероссийским центром изучения общественного мнения (ВЦИОМ).
Так, по данным ВЦИОМа, по сравнению с 2006 годом служба в органах внутренних дел стала менее популярной: доля тех, кто порекомендовал бы работать в милиции, снизилась с 37% до 28%.
При этом все же неизменным остался главный аргумент за службу в органах внутренних дел – необходимость наведения порядка, борьбы с коррупцией. Однако за последние годы он несколько снизил свою популярность (23% против 32% в 2006 году). На втором месте по-прежнему престижность работы милиционера (15%), на третьем – хороший уровень заработной платы (14%, в 2006 году – 11%). Возросла значимость нравственного содержания этой работы ("там нужны порядочные, ответственные люди") – с 5% до 11%. Прочие доводы — льготы (8%), наличие знакомых и родственников в органах внутренних дел (6%), "служба воспитывает характер" (5%, в 2006 году – 9%), "должен же там кто-то работать" (4%), долг перед Родиной (1%).
Главный аргумент "против" – негативный имидж милиции. Негативное отношение к органам внутренних дел и недоверие к ним – главная причина, по которой наши сограждане не советуют идти работать в милицию, причем с 2006 года она повысила свое значение (с 14% до 19%). На втором месте – непрестижность и трудность этой работы (11%). 9% против этой профессии, так как, по их мнению, она негативно влияет на людей. Еще 8% в качестве аргумента "против" приводят низкий размер заработной платы, а 7% – опасность такой работы. Наименее распространены такие причины, как отсутствие смысла и желания (4%), беспорядок в органах внутренних дел (3%), коррупция (2%). Впрочем, в 30% случаев россияне затрудняются объяснить свое отношение к службе в органах внутренних дел.
Анна Венчур
