|
НОМЕР
|
НАИМЕНОВАНИЕ
|
СТРАНИЦА
|
|
|
"ВОЛГОГРАДСКИЙ ОМНИБУС". ОПИСАНИЕ ПРОЕКТА
|
5
|
|
|
РЕЗЮМЕ ДЛЯ РУКОВОДСТВА
|
8
|
|
|
ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ И МЕТОДИКА ИССЛЕДОВАНИЯ
|
10
|
|
|
ПОЛОЖЕНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ ФИРМ И МАГАЗИНОВ НА ВОЛГОГРАДСКОМ РЫНКЕ
|
11
|
|
Рис. 1.
|
Показатели спонтанного знания (Top of Mind и Unaided Awareness) компьютерных фирм и магазинов Волгограда
|
13
|
|
Рис. 2.
|
Показатели известности-припоминания (Unaided Awareness) и известности-узнавания (Aided Awareness) компьютерных фирм и магазинов Волгограда
|
14
|
|
Рис. 3.
|
Показатели регулярного обращения и обращения "хотя бы однажды" в компьютерные фирмы и магазины Волгограда по вопросам приобретения компьютерной техники и комплектующих
|
15
|
|
Рис. 4.
|
Показатели регулярного обращения и обращения "чаще всего" в компьютерные фирмы и магазины Волгограда по вопросам приобретения компьютерной техники и комплектующих
|
16
|
|
Таблица 1.
|
Показатели известности фирм и магазинов, предлагающих компьютерную технику и комплектующие на территории Волгограда, и частоты обращения в них
|
17
|
|
|
ИНДЕКСЫ ЗДОРОВЬЯ ДЛЯ КОМПЬЮТЕРНЫХ ФИРМ И МАГАЗИНОВ ВОЛГОГРАДА
|
18
|
|
Рис. 5.
|
Значения индекса Conversion Rate для компьютерных фирм и магазинов Волгограда
|
19
|
|
Рис. 6.
|
Значения индекса Usage Rate для компьютерных фирм и магазинов Волгограда
|
20
|
|
Рис. 7.
|
Значения индекса Retention Rate для компьютерных фирм и магазинов Волгограда
|
21
|
|
Таблица 2.
|
Индексы здоровья (Brand Health Indexes) для компьютерных фирм и магазинов Волгограда
|
22
|
|
|
ЗАПОМИНАЕМОСТЬ РЕКЛАМЫ КОМПЬЮТЕРНЫХ ФИРМ И МАГАЗИНОВ ВОЛГОГРАДА
|
23
|
|
Рис. 8.
|
Значения показателя запоминаемости рекламы (Ad Recall) для компьютерных фирм и магазинов Волгограда
|
24
|
|
Рис. 9.
|
Значения показателя эффективности рекламных усилий (Ad Awareness Rate) для компьютерных фирм и магазинов Волгограда
|
25
|
|
Таблица 3.
|
Структура отдельных сегментов рынка кондитерских изделий Волгограда и Волжского
|
26
|
|
|
ОСНОВНЫЕ ЗАКОНОМЕРНОСТИ ПОВЕДЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ НА РЫНКЕ КОМПЬЮТЕРОВ И НОУТБУКОВ ВОЛГОГРАДА
|
27
|
|
Рис. 10.
|
Распределение ответов респондентов на вопросы о наличии / использовании домашнего персонального компьютера / ноутбука (в процентах от общего количества жителей в возрасте от 16 до 59 лет)
|
28
|
|
Рис. 11.
|
Распределение ответов респондентов на вопросы о наличии / использовании рабочего персонального компьютера / ноутбука (в процентах от общего количества жителей в возрасте от 16 до 59 лет)
|
28
|
|
Таблица 4.
|
Распределение ответов респондентов на вопросы о наличии и использовании домашнего / рабочего персонального компьютера (ПК) / ноутбука
|
29
|
|
Рис. 12.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос о частоте пользования персональным компьютером (ноутбуком) дома и на работе (в процентах от общего количества пользователей)
|
30
|
|
Рис. 13.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос об оценке их уровня владения компьютером (в процентах от общего количества пользователей)
|
30
|
|
Рис. 14.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос V15 "Скажите, в какой именно фирме или магазине Вы приобрели домашний компьютер или ноутбук, на котором работаете сейчас?"
|
31
|
|
Рис. 15.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос о планах по приобретению домашнего персонального компьютера / ноутбука
|
32
|
|
Рис. 16.
|
Распределение ответов респондентов на вопрос о готовности обратиться за покупкой домашнего компьютера / ноутбука в конкретную фирму
|
33
|
|
Рис. 17.
|
Результаты расчета уровня удовлетворенности посетителей компьютерных фирм / магазинов по методике Ф. Райчхильда
|
35
|
|
Таблица 5.
|
Результаты расчета уровня удовлетворенности посетителей компьютерных фирм / магазинов по методике Ф. Райчхильда
|
35
|
|
|
ПРИНЦИПЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ ВЫДЕЛЕНИЯ ЦЕЛЕВЫХ ГРУПП ПОТРЕБИТЕЛЕЙ
|
36
|
|
Рис. 18.
|
Схема, иллюстрирующая результаты расчета объема целевых групп потребителей по степени вовлеченности в рынок
|
36
|
|
|
СОЦИАЛЬНО-ДЕМОГРАФИЧЕСКИЕ ХАРАКТЕРИСТИКИ ЦЕЛЕВЫХ ГРУПП
|
37
|
|
Рис. 19.
|
Социально–демографические характеристики жителей Волгограда по степени вовлеченности в рынок компьютеров и ноутбуков
|
39
|
|
Таблица 6.
|
Социально–демографические характеристики жителей Волгограда по степени вовлеченности в рынок
|
40
|
|
Рис. 20.
|
Распределение по возрасту основных пользователей домашних персональных компьютеров / ноутбуков и жителей Волгограда в возрасте от 16 до 59 лет
|
42
|
|
Таблица 7.
|
Социально–демографические характеристики основных пользователей домашних персональных компьютеров / ноутбуков
|
42
|
|
Рис. 21.
|
Социально–демографические характеристики потенциальных покупателей домашних персональных компьютеров и ноутбуков
|
43
|
|
Таблица 8.
|
Социально–демографические характеристики потенциальных покупателей домашних персональных компьютеров и ноутбуков
|
44
|
|
|
ПОКАЗАТЕЛИ СОЦИАЛЬНОГО САМОЧУВСТВИЯ НАСЕЛЕНИЯ В ЦЕЛОМ И В РАЗРЕЗЕ ЦЕЛЕВЫХ ГРУПП
|
46
|
|
Таблица 9.
|
Результаты расчета индексов социального самочувствия населения в разрезе групп вовлеченности в рынок компьютеров и ноутбуков Волгограда, волна 810 (октябрь 2008 г.)
|
47
|
|
Рис. 22.
|
Показатели социального самочувствия жителей Волгограда в разрезе групп вовлеченности в рынок компьютеров и ноутбуков
|
47
|
|
Таблица 10.
|
Результаты расчета индексов социального самочувствия населения в зависимости от планов по приобретению домашнего персонального компьютера / ноутбука, волна 810 (октябрь 2008 г.)
|
48
|
|
Рис. 23.
|
Показатели социального самочувствия жителей Волгограда в зависимости от планов по приобретению домашнего персонального компьютера / ноутбука
|
48
|
|
Рис. 24.
|
Динамика показателей социального самочувствия населения Волгограда за период с декабря 2007 г. по октябрь 2008 г.
|
49
|
|
Приложение 1.
|
КРАТКАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ЦЕНТРЕ "АНАЛИТИК"
|
50
|
|
Приложение 2.
|
ОСНОВНЫЕ ПАРАМЕТРЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
|
54
|
|
Приложение 3.
|
ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ, ИСПОЛЬЗОВАННЫЕ В ХОДЕ ИССЛЕДОВАНИЯ, И МЕТОДИКИ ИХ ОПРЕДЕЛЕНИЯ
|
58
|
|
Приложение 4.
|
ОБРАЗЕЦ БЛАНКА ИНТЕРВЬЮ, ИСПОЛЬЗОВАННОГО В ХОДЕ ИССЛЕДОВАНИЯ
|
61
|
